Ozon’da satış nasıl yapılır? Türkiye’den adım adım rehber

Ozon nedir ve neden Türk satıcılar için fırsat?

Ozon, Rusya merkezli, geniş ürün yelpazesine sahip bir e-ticaret pazaryeridir. Elektronikten ev tekstiline, kozmetikten yapı malzemesine kadar çok sayıda kategoride milyonlarca alıcıya ulaşır. Ozon Global ise yurt dışındaki satıcıların bu alıcılara kendi ülkelerinden satış yapmasını sağlayan programdır; Türkiye de desteklenen ülkeler arasındadır.

Türk üreticiler için öne çıkan avantajlar şunlardır:

• Türk ürünlerine yüksek ilgi: tekstil, ev ürünleri, gıda dışı tüketim ürünleri ve kozmetik gibi kategorilerde Türk menşei güven ve kalite algısı yaratır.
• Coğrafi yakınlık: Türkiye’den Rusya’ya lojistik süreleri, Uzak Doğu’ya kıyasla rekabet avantajı sağlayabilir.
• Mikro ihracat ve KDV iadesi: Ozon’un Türkiye’ye özel bilgilendirmesine göre mikro ihracat şemasında, ürünlerin üretim veya alımında ödenen KDV’nin iadesi mümkündür.
• Hazır altyapı: ödeme, alıcı iletişimi, teslim noktaları ve iade süreçleri büyük ölçüde platform tarafından yönetilir.

Ozon’da satış için gerekenler

Ozon’un kayıt adımlarına göre Türkiye’deki bir satıcının hazırlaması gereken temel bilgi ve belgeler şunlardır:

Adım adım Ozon’da satışa başlama

Ozon’un resmî başlangıç akışı dört adımdan oluşur. Biz pratikte her adımın öncesine bir hazırlık ve sonrasına bir kontrol ekliyoruz:

1. 1

   Ön değerlendirme

   Ürünlerinizin Ozon’da satışa uygunluğunu, kısıtlı kategori olup olmadığını, rakip fiyatlarını ve kabaca kârlılığını kontrol edin.

2. 2

   Kayıt ve hesap aktivasyonu

   Ozon ID oluşturun, ülke olarak Türkiye’yi seçin, vergi numarası ve yasal adı girin; adres, iletişim, ödeme bilgileri ve vergi levhasını ekleyin.

3. 3

   Teklifin kabulü

   Ozon ile aranızdaki anlaşma (teklif), aktivasyon bildiriminden sonra kişisel hesapta bir işlem yaptığınızda otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.

4. 4

   Başvuru sahibi doğrulaması

   Ozon, sağladığınız bilgileri kamuya açık kaynaklarda doğrular. Bu süreç bilgilerin sunulmasından itibaren en fazla 15 iş günü sürer; bu sırada ürün yükleyebilirsiniz.

5. 5

   Ürün yükleme ve moderasyon

   Ürünleri panelden, XLS şablonuyla, çevrimiçi tablolarla veya API ile yükleyin. Moderasyon 1–3 iş günü sürer; onay gelmeden stok girilemez.

6. 6

   Lojistik ve ilk satış

   realFBS deposunu oluşturun, teslimat yöntemini seçin, stokları girin ve siparişleri hazırlama süresi içinde gönderin.

Türkiye’den hangi satış modeliyle çalışılır?

Ozon’un Türkiye’deki satıcılara yönelik güncel başlangıç adımlarında satış modeli realFBS olarak tanımlanır. Bu modelde:

• Ürünler sizin deponuzda durur ve stok bilgisini siz güncellersiniz.
• Sipariş geldiğinde ürünü siz toplar ve paketlersiniz.
• Gönderiyi Ozon iş ortağı teslimatı ile kabul noktasına veya kendi seçtiğiniz taşıyıcıyla gönderirsiniz.
• Sipariş hazırlama süresini depo ayarlarında belirlersiniz; en fazla 5 gündür.

FBO ve FBS modelleri ise Ozon depolarında stok tutma veya Ozon lojistik ağıyla çalışma esasına dayanır. Farkları ve Türkiye’den hangisinin kullanılabileceğini FBO, FBS ve realFBS rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Ozon’da satışın maliyet kalemleri

Ozon’da satış fiyatınız ile banka hesabınıza geçen tutar arasında birkaç kalem bulunur. Kârlılığı doğru hesaplamak için hepsini baştan bilmek gerekir:

Gümrük eşiği ve mikro ihracat sınırları

Türkiye’den gönderilen ürünlerde iki sınır önemlidir:

• Mikro ihracat sınırı: Ozon’un Türkiye bilgilendirmesine göre bir gönderinin toplam değeri 15.000 €’yu ve ağırlığı 300 kg’ı geçemez.
• Rusya gümrük eşiği: Rusya’ya ithal edilen ürünlerde değer 200 €’yu veya ağırlık 31 kg’ı aşarsa, alıcı aşan tutarın %15’i oranında gümrük vergisi ve 689 ₽ gümrük ücreti öder. Ozon alıcıyı bilgilendirir; ancak bu ek maliyet dönüşümü düşürebilir.

Bu nedenle yüksek fiyatlı ürünlerde fiyatı eşik altında kurgulamak veya ürün setlerini bölmek stratejik bir karardır.

Ödemeleri ne zaman ve nasıl alırsınız?

Ozon ödemeleri banka havalesiyle ve ayda iki kez yapar:

• Ayın 1–15’i arasındaki işlemler, ayın 25’ine kadar aktarılır.
• Ayın 16’sı ile son günü arasındaki işlemler, bir sonraki ayın 16’sına kadar aktarılır.

İşlemler Finans bölümündeki belgelerde sipariş bazında görünür. Ödeme takvimini nakit akışı planınıza dahil etmeyi unutmayın.

Yeni satıcıların en sık yaptığı 8 hata

• Yasal adı belgeden farklı yazmak veya Latin harfleri kullanmamak
• Ülke veya para birimini aceleyle seçmek (ülke sonradan değişmez)
• Ürünleri makine çevirisiyle, eksik özelliklerle yüklemek
• Paket ağırlık ve ölçülerini tahmini girmek
• Stok güncel tutulmadığı için sipariş iptal etmek
• Gümrük eşiğini hesaba katmadan fiyat belirlemek
• Teklif kabulünden sonra 45 gün içinde ürün yüklememek
• Ürün yüklemesinden sonra 60 gün içinde ilk satışı yapmamak

Son iki madde özellikle kritiktir: Ozon’un engelleme kurallarına göre bu sürelerde aktivite olmayan hesaplar engellenebilir. Bu yüzden kayıt ile satışa başlama arasındaki süreyi planlı yönetmek gerekir.