Kısa cevap
Ozon komisyonu; kategoriye, satış modeline ve ürünün fiyat aralığına göre belirlenir, satıcının indirimler dahil fiyatı üzerinden hesaplanır ve ürün “Teslim edildi” durumuna geçtiğinde sipariş anındaki oranla tahakkuk eder. Türkiye’deki satıcılar için Ozon hizmet bedeli Rus KDV’sine tabi değildir. Ödemeler ayda iki kez USD veya RUB olarak banka hesabına aktarılır.
İçindekiler
Ozon komisyonu nasıl hesaplanır?
- Komisyon miktarı satış şemasına ve ürün kategorisine bağlıdır; Ozon güncel oranları kategori tablosunda yayımlar.
- Komisyon, ek puan indirimleri hariç, satıcının belirlediği indirimler ve kampanyalar dikkate alınarak satıcının fiyatı üzerinden hesaplanır.
- Komisyon, ürün “Teslim edildi” durumuna geçtiğinde, sipariş anındaki oranla tahakkuk eder.
- Türkiye’deki satıcılar için Ozon hizmet bedeli Rus KDV’sine tabi değildir.
- realFBS’de satıcının geliri, ücretler düşülmüş satış fiyatına eşittir.
Ozon ödeme takvimi
| İşlem dönemi | En geç ödeme |
|---|---|
| Ayın 1’i – 15’i | Aynı ayın 25’i |
| Ayın 16’sı – son günü | Bir sonraki ayın 16’sı |
Ödenecek tutar, kişisel hesabınızda seçtiğiniz para birimi cinsinden yatırılır; dönüşüm işlemleri Ozon’un döviz kurları üzerinden yapılır. Türkiye’den satışta USD veya RUB seçilebilir. Ödeme durumu “Oluşturuluyor” olarak kalır ve son ödeme tarihi geçerse destek ekibine yazmanız önerilir.
Ozon ödeme takvimi hesaplama
Teslim tarihine göre ödemenizin hangi döneme düştüğünü öğrenin.
Ödemenizi azaltan kesintiler
| Kesinti | Ne zaman oluşur? |
|---|---|
| Satış komisyonu | Ürün teslim edildiğinde |
| İade | Alıcı ürünü iade ettiğinde ürün fiyatı düşülür, komisyon iade edilir; teslim ve iade lojistiği satıcıya aittir |
| İptal ve alınmayan sipariş giderleri | Teslim öncesi iptal veya teslim noktasında alınmayan ürünlerde, iade yönlendirme ayarınıza göre |
| Hata endeksi cezası | Satıcı kaynaklı iptallerde, endeks %4’ü aştığında; sipariş başına en fazla 1.500 ₽ |
| Diğer hizmetler | Tanıtım araçları, abonelikler ve kullanılan ek hizmetler |
Aylık mutabakat nasıl yapılır?
- 1
Siparişleri dışa aktarın
Sipariş raporlarından dönem içindeki teslim edilen, iade ve iptal edilen siparişleri alın.
- 2
Finans belgeleriyle eşleştirin
Finans → Belgeler’de her siparişe ait işlemleri, Finans → Ödemeler’de tahakkuk eden ve planlanan tutarları kontrol edin.
- 3
Kesintileri sınıflandırın
Komisyon, lojistik, iade, ceza ve tanıtım kalemlerini ayrı sütunlarda toplayın.
- 4
Kur farkını hesaplayın
Ozon dönüşüm kuru ile kendi muhasebe kurunuz arasındaki farkı raporlayın.
- 5
Ürün kârlılığını güncelleyin
Her ürünün gerçek katkı marjını çıkarın; zarar eden ürünleri fiyat, lojistik veya portföy kararına bağlayın.
Ürün bazında kârlılık
Sağlıklı bir Ozon operasyonunda her ürün için şu formülü bilmek gerekir:
Ciro büyürken kârın erimesinin en sık nedenleri; hacimsel ağırlığı yüksek ürünlerin kargo maliyeti, kontrolsüz kampanya indirimleri ve iade oranı yüksek ürünlerdir.
Ozon kâr ve marj hesaplama
Komisyon, kargo, reklam, iade ve kur sonrası net kârınızı hesaplayın.
Hangi ürünleriniz gerçekten kâr ediyor? Birlikte hesaplayalım.
Finans analizi isteyinSık sorulan sorular
Ozon komisyon oranları ne kadar?
Ozon ödemeleri hangi para biriminde yapılır?
Komisyon ne zaman kesilir?
İade olduğunda komisyon geri gelir mi?
Ozon puanları nedir?
Kaynaklar ve doğrulama
Bu rehberdeki platform kuralları, 02.11.2026 tarihinde aşağıdaki resmî Ozon kaynaklarıyla karşılaştırılmıştır. Ozon kurallarını ve tarifelerini dönemsel olarak günceller; işlem yapmadan önce kişisel hesabınızdaki güncel bilgiyi esas alın.